Vrácení a reklamace

Zboží můžete vrátit a reklamovat vyplněním formuláře

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vytiskněte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Oznámení o odstoupení od smlouvy Adresát: Boaz, s.r.o., modernatex.cz 5. května 114 549 81 Meziměstí Česko adresa elektronické pošty info@modernatex.cz telefon +420 498 880 009 Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží údaj doplňte Datum objednání /datum obdržení údaj doplňte Jméno a příjmení spotřebitele údaj doplňte Adresa spotřebitele údaj doplňte Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě) Datum údaj doplňte

 

V případě když budete zboží vracet:

1. Volnou formou popište důvod, abychom se pro příště zlepšili, můžete přiložit fotografii.
2. Napište zda chcete zpět peníze nebo jiné zboží.
3. Uveďte číslo objednávky, jméno a kontakt na sebe
4. Zboží neperte, nežehlete
5. Zásilku je nutné zabalit do neprůhledné fólie nebo jiného neprůhledného balení.

Dále máte na výběr 4 možnosti

1. Odešlete na poštu službou Balík Na poštu

   Boaz, s.r.o., modernatex.cz
   pošta: Meziměstí u Broumova 1, 
   PSČ 54981

2. Přes PPL Balík pro tebe

   Boaz, s.r.o., modernatex.cz
   PPL ParcelShop KM10154981
   5. května 114
   549 81 Meziměstí
   Česko

3.  Přes GLS E-balik.cz. Zde si můžete sami objednat přepravu balíku zpět e-shopu, stačí, když zadáte při vyplňování údajů do pole „Adresát“ 

   Boaz, s.r.o., modernatex.cz
   GLS ParcelShop Dárky, květiny - agentura E.D.A., 
   Mírové nám. 55, 
   550 01, Broumov, Česko
   https://ps-maps.gls-czech.cz/?sid=55001-EVANOVOTNA 

   Přepravu hradíte vy podle standardního ceníku e-Balíku. Lze objednat vyzvednutí kurýrem na libovolné adrese, kdy přepravní štítek přiveze kurýr, balík vyzvedne kdekoliv v České republice a následující pracovní den doručí zpět e-shopu.
   Zboží lze odeslat z libovolného GLS ParcelShopu v České republice, kdy si přepravní štítek musíte vytisknout sámi a může takto odeslat pouze balíky do 15 kg hmotnosti a 100 cm délky.
   
   
4. Přineste zásilku na výdejní místo Zásilkovna a nadiktujte identifikátor 99866933 obsluze.
   O ostatní se postaráme my.
   Platí pro Českou republiku, Slovensko a Maďarsko.
   Maximální hmotnost 10 kg, Maximální rozměr jedné strany 120 cm, Maximální součet rozměrů všech tří stran 150 cm (např. 60×50×40 cm), Minimální rozměry 10 × 7 × 1 cm

Pozor – Nesmíte odeslat zásilku na dobírku. V takovém případě nebude zásilka převzata.